Tìm kiếm thông tin thông tin thuê bao

15.000 điểm hỗ trợ khách hàng Viettel chuẩn hóa thông tin thuê bao miễn phí

09:40 - 22/08/2023

Tổng Công ty Viễn thông Viettel thông báo đang triển khai chiến dịch lớn trên toàn quốc để hỗ trợ toàn dân nhanh chóng hoàn thành việc chuẩn hóa thông tin thuê bao.

Chi tiết

Từ 15/4, sẽ khóa 2 chiều thuê bao VinaPhone chưa chuẩn hóa thông tin

Để tránh cho thuê bao bị khóa 2 chiều vào ngày 15/4 tới đây, VinaPhone vẫn đang tăng cường hỗ trợ khách hàng thông qua các kênh website, app My VNPT và các điểm giao dịch của VinaPhone trên toàn quốc.

Cách chuẩn hóa thông tin thuê bao Viettel

Hướng dẫn chi tiết cách chuẩn hóa thông tin thuê bao Viettel trên ứng dụng My Viettel. Hướng dẫn từng bước đăng kí chính xác và dễ làm nhất.

Cảnh giác trước các số điện thoại lạ mời chuẩn hóa thông tin thuê bao

Trước tình trạng xuất hiện nhiều trường hợp người dân nhận được cuộc gọi thông báo từ các số điện thoại lạ mạo danh Cơ quan Quản lý nhà nước hoặc các nhà mạng yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân phục vụ chuẩn hóa thông tin thuê bao nếu sẽ khoá máy, VinaPhone thông báo về tin nhắn, số điện thoại, đường dây nóng chính thức của nhà mạng để khách hàng yên tâm thực hiện theo hướng dẫn, tránh bị đối tượng xấu lợi dụng.

Từ 1/8, thuê bao di động mới phải xác thực với Cơ sở dữ liệu Quốc gia về dân cư

Đối với số thuê bao mới phát sinh từ ngày 1/8/2022, phải thực hiện xác thực với Cơ sở dữ liệu Quốc gia về dân cư.

Cách kiểm tra thông tin và dịch vụ Viettel, Vinaphone, Mobifone bị trừ tiền vô lý

Cách kiểm tra thông tin thuê bao và các dịch vụ đang cài trên sim Viettel, Vinaphone, Mobifone trường hợp không rõ mình đang cài các dịch vụ gì trên sim, hoặc tài khoản bị trừ tiền mà không biết.

15/9: Chuyển thuê bao 11 số về 10 số, VinaPhone có hỗ trợ gì cho khách hàng?

Chỉ còn 4 ngày nữa (15/9) là các nhà mạng thực hiện chuyển đổi thuê bao 11 số về 10 số. Với 15 triệu thuê bao 11 số, VinaPhone sẽ có những hỗ trợ gì cho khách hàng trong quá trình chuyển đổi này?

Trước thời hạn khóa một chiều sim chưa bổ sung thông tin, điểm giao dịch Viettel vẫn ‘vắng tanh’

Nếu đúng như dự kiến, ngày mai (2/6), các thuê bao chưa chuẩn hóa thông tin của Viettel sẽ bị khóa một chiều. Tuy nhiên, tại một số điểm giao dịch của Viettel vẫn vô cùng vắng vẻ, điều này thể hiện sự thờ ơ của khách hàng trước thông báo của nhà mạng.

Các thuê bao di động chưa bổ sung thông tin sẽ bị khóa SIM 1 chiều từ 2/6

Các nhà mạng Vinaphone, Viettel chính thức khóa 1 chiều với các thuê bao chưa cập nhật thông tin, bổ sung ảnh chân dung theo Nghị định 49/2017/NĐ-CP của Chính phủ.

Bổ sung thông tin thuê bao di động: Hoàn thiện thông tin thuê bao VinaPhone tại nhà với 3 kênh trực tuyến

Để tạo điều kiện cho khách hàng dễ dàng cập nhật thông tin thuê bao theo quy định của nghị định 49/CP, VinaPhone mở thêm các kênh tiếp nhận trực tuyến, sẵn sàng phục vụ khách hàng trên toàn quốc.

Bổ sung thông tin thuê bao di động: Viettel tiếp tục phục vụ khách hàng sau ngày 24/4

Sau Vinaphone va Mobifone, Viettel là nhà mạng thứ 3 có thông báo tiếp tục hỗ trợ khách hàng cập nhật thông tin cá nhân sau thời hạn 24/4.

Bổ sung thông tin thuê bao di động: Đăng ký trực tuyến quá tải những ngày cuối

Trước áp lực thời gian còn 2 ngày nữa nhà mạng sẽ "khóa sim", người dùng ồ ạt bổ sung thông tin thuê bao di động online khiến dịch vụ này quá tải nghiêm trọng.

Quá tải, Vinaphone và Mobifone bất ngờ gia hạn thời gian cập nhật thông tin thuê bao

Ngày 22/4, Vinaphone và Mobifone bất ngờ thông báo gia hạn thời gian cập nhật thông tin cá nhân của chủ thuê bao, khách hàng bổ sung thông tin sau ngày 24/4.

Nếu không kịp bổ sung thông tin thuê bao: Lỗi do nhà mạng hay người dân?

Chỉ còn 3 ngày nữa là hết thời hạn bổ sung thông tin thuê chính chính chủ, người dân trên cả nước ồ ạt tới các nhà mạng để hoàn tất hồ sơ cá nhân dẫn đến tình trạng ùn ứ, mệt mỏi.

Hướng dẫn bổ sung thông tin thuê bao Vinaphone tại nhà không cần tới nhà mạng

Giống như Viettel, khách hàng sử dụng thuê bao Vinaphone cũng có thể bổ sung thông tin cá nhân tại nhà mà không phải đi tới nhà mạng.

Hướng dẫn bổ sung thông tin thuê bao Viettel tại nhà

Việc Viettel bất ngờ thông báo yêu cầu các thuê bao đang hoạt động phải cập nhật ảnh chân dung đã khiến người dân đổ xô đến nhà mạng gây ùn ứ. Tuy nhiên, bạn hoàn toàn có thể bổ sung ảnh tại nhà một cách đơn giản như sau:

Cách tra cứu thông tin thuê bao cá nhân mạng Vinaphone, MobiFone, Viettel chính xác nhất

Làm thế nào để biết thuê bao mình đã cập nhật đủ thông tin chưa, có cần cập nhật lại thông tin hay không? Dưới đây là cách tra cứu thông tin thuê bao Vinaphone, Mobifone, Viettel.

Nộp ảnh chân dung cho nhà mạng Viettel, Vinaphone, MobiFone ở đâu, nộp thế nào mới đúng?

Theo quy định 49/2017, từ nay đến ngày 24/4/2018, toàn bộ các thuê bao đã hòa mạng buộc phải nộp ảnh chân dung cho doanh nghiệp viễn thông. Vậy nộp ảnh chân dung cho nhà mạng Viettel, Vinaphone, MobiFone ở đâu, nộp thế nào mới đúng?

Tin mới

Tin tức